Política de Privacidad
(Última actualización: 14/08/2025)
1. Responsable del tratamiento
Titular: INERTIA LAB, S.L.
C.I.F.: B56193691
Domicilio social: Calle Maestro Serrano 1, 04004, Almería (España)
Email de contacto: [email protected]
Sitio web: www.nutrinertia.com
2. Finalidades y base jurídica del tratamiento
Tratamos datos personales con las siguientes finalidades y bases legales:
| Finalidad | Base jurídica | Detalles |
|---|---|---|
| Gestión de consultas y solicitudes | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) | Datos recibidos a través de formularios, email o WhatsApp. |
| Gestión de la relación contractual (clientes y alumnos) | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) | Facturación, acceso a campus, soporte. |
| Envío de comunicaciones comerciales y newsletters | Consentimiento del interesado o interés legítimo (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD) | Promociones, contenidos y novedades. |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | Obligaciones fiscales, contables y de consumo. |
| Mejora de servicios y analítica web | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Uso de cookies y herramientas de analítica. |
Cuando marques la casilla correspondiente en nuestros formularios, autorizas expresamente a INERTIA LAB, S.L. a enviarte información comercial por medios electrónicos sobre nuestros productos, servicios, promociones y novedades. Podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación o escribiendo a [email protected].
3. Categorías de datos tratados
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE (si es necesario).
- Datos de contacto: email, teléfono, dirección postal.
- Datos de facturación: NIF/CIF, dirección de facturación, medios de pago (gestionados por pasarelas seguras).
- Datos académicos: progreso y resultados en formaciones.
- Datos de conexión: dirección IP, navegador, dispositivo.
- Datos especiales de salud: solo si el usuario los comunica voluntariamente (p. ej., en cuestionarios para personalizar servicios). En ese caso, se tratarán únicamente con consentimiento explícito.
4. Procedencia de los datos
Los datos proceden:
- Del propio interesado al completar formularios web, registrarse, contratar o comunicarse con nosotros.
- De proveedores de pago y plataformas de formación al confirmar compras y accesos.
5. Conservación de datos
- Datos de clientes: mientras dure la relación contractual y durante los plazos legales de conservación (p. ej., 6 años para facturación).
- Datos de suscriptores: hasta que se solicite la baja.
- Datos para fines comerciales: hasta retirada del consentimiento.
- Datos de salud: se eliminarán cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que se recabaron.
6. Destinatarios y transferencias internacionales
Para prestar nuestros servicios, podemos recurrir a proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento, incluyendo:
- Servicios de alojamiento web y plataformas de gestión de contenidos y formación online.
- Herramientas de comunicación y marketing por correo electrónico.
- Pasarelas y procesadores de pago seguros.
- Servicios de analítica web y publicidad digital.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos que las transferencias internacionales de datos se realizan conforme a la normativa vigente, aplicando mecanismos de protección adecuados, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o, en su caso, decisiones de adecuación de la Comisión que certifiquen un nivel de protección equivalente al europeo.
7. Derechos de los interesados
Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento enviando un email a [email protected], indicando:
- Acceso a tus datos.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad a otro responsable.
Si consideras que el tratamiento de datos infringe la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es.
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, de acuerdo con el art. 32 RGPD.
9. Menores de edad
No tratamos datos de menores de 14 años sin consentimiento de sus representantes legales. Si detectamos datos de menores sin dicho consentimiento, los eliminaremos.
10. Cambios en esta política
Podremos modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros tratamientos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
